Niezależnie od tego, czy przypadkowo zhakowałeś konto administratora, czy nie mogłeś uzyskać dostępu do strony na Facebooku, której jesteś właścicielem, istnieją sposoby na odzyskanie dostępu do konta. W tym artykule omówimy jak odzyskać dostęp do zhakowanego konta, jak odzyskać prawa administratora na Facebooku i jak złożyć odwołanie do Facebooka.
Odzyskaj stronę, która należy do Ciebie
Niezależnie od tego, czy przypadkowo usunąłeś swoją stronę, czy po prostu znalazłeś się z nieautoryzowaną stroną, możesz odzyskać stronę, która należy do Ciebie. Będziesz musiał przejść przez kilka kroków i zweryfikować swoją tożsamość.
Aby zacząć, będziesz musiał zalogować się na swoje konto na Facebooku. Następnie zobaczysz opcję “Business Manager”. Wybierz ją, aby wyświetlić strony, które są pod Twoją kontrolą. Następnie możesz podjąć działania w celu usunięcia nieautoryzowanej strony lub zgłoszenia naruszenia.
Jeśli nie masz dostępu do swojej strony na Facebooku, możesz skorzystać z Facebookchat, aby zgłosić problem. Alternatywnie możesz skontaktować się z twórcą strony, aby sprawdzić jej status. Można to zrobić za pomocą linku lub wiadomości e-mail. Możesz również poprosić o podjęcie przez Facebooka działań administracyjnych w celu rozwiązania problemu.
Kiedy jesteś zalogowany, zobaczysz ikonę koła zębatego obok Stron, którymi zarządzasz. Da Ci to opcje dodania nowego administratora, połączenia stron lub usunięcia strony.
Będziesz musiał również zweryfikować ważność informacji, które podałeś. Może to być numer telefonu, adres e-mail lub zeskanowany dokument firmowy. Możesz również wybrać skan dokumentów podatkowych, rachunków za media lub innych oficjalnych dokumentów biznesowych.
Być może będziesz musiał dostarczyć więcej informacji, aby zweryfikować ważność połączenia. Może to być e-mail od właściciela połączonej strony, adres URL strony i inna dokumentacja. Być może będziesz musiał podać kod weryfikacyjny Facebooka. Jeśli łączysz strony, które mają tę samą nazwę domeny, może być konieczne dostarczenie dodatkowych informacji.
Najlepszym sposobem na zgłoszenie roszczeń do strony, która należy do Ciebie na Facebooku jest poproszenie oryginalnego twórcy o sprawdzenie statusu Strony. Jeśli nie mogą zweryfikować Strony, możesz dodać więcej administratorów, zgłosić Stronę jako naruszającą prawo lub podjąć działania prawne. Jednak proces weryfikacji może trwać do 24 godzin. Będziesz musiał również czekać na odpowiedź z Facebooka.
Złóż odwołanie do Facebooka
Niezależnie od tego, czy zostałeś zbanowany lub zawieszony na Facebooku, istnieją sposoby na odzyskanie konta. Ale zanim zaczniesz, należy wiedzieć, że reaktywacja wyłączonego konta może trwać do siedmiu dni.
Po pierwsze, będziesz chciał złożyć odwołanie. Aby to zrobić, będziesz musiał wypełnić formularz online. Istnieje kilka formularzy i musisz wybrać ten, który najbardziej pasuje do Twojej sytuacji.
W formularzu należy podać swój adres e-mail i numer telefonu. Będziesz musiał również załadować dokument tożsamości ze zdjęciem. Na koniec będziesz musiał wyjaśnić, dlaczego naruszyłeś regulamin serwisu.
Istnieje kilka powodów, dla których Twoje konto mogło zostać wyłączone, w tym pornografia dziecięca i niebezpieczne posty. Te powody mogą skutkować trwałym banem. Istnieją jednak inne przypadki, takie jak naruszenie Oświadczenia o prawach i obowiązkach Facebooka, które pozwalają na reaktywację konta.
Najlepszym sposobem na udowodnienie swoich uprawnień jest przesłanie kopii dokumentu tożsamości wydanego przez rząd. Być może będziesz musiał również odpowiedzieć na kilka pytań, aby potwierdzić, że jesteś właścicielem konta.
Powinieneś również przesłać dowód zmiany nazwiska. Na przykład, jeśli Twoje legalne nazwisko różni się od nazwiska na Twoim profilu, będziesz musiał wyjaśnić to w swoim odwołaniu.
Powinieneś także upewnić się, że używasz poprawnej nazwy użytkownika i hasła. Będziesz ich używał do ponownego zalogowania się na swoje konto, więc musisz być ostrożny. Jeśli Twoje konto jest trwale wyłączone, będziesz musiał stworzyć nowe konto.
Ważne jest również, aby zrozumieć, że będziesz musiał złożyć odwołanie w ciągu 30 dni. Jeśli tego nie zrobisz, będziesz musiał zacząć proces od nowa.
Najlepszą radą jest użycie odpowiedniego formularza do złożenia odwołania. Strona “Submit an Appeal” na Facebooku poprowadzi Cię przez ten proces, a do wyboru jest wiele formularzy. Jeśli używasz urządzenia mobilnego, postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie. Jeśli używasz komputera stacjonarnego, trzeba będzie pobrać odpowiedni formularz.
Odzyskanie praw administratora
Uzyskanie praw administratora do strony na Facebooku to żmudny proces. Proces ten może trwać kilka tygodni lub miesięcy. Jednak może być wart wysiłku, jeśli chcesz odzyskać kontrolę nad swoją stroną.
Po pierwsze, jeśli straciłeś dostęp do swojej strony na Facebooku, będziesz musiał złożyć wniosek o dostęp. Zazwyczaj Facebook skontaktuje się z Tobą w ciągu kilku tygodni. Jeśli nie mogą dać ci dostęp, którego potrzebujesz, możesz skontaktować się z ich zespołem wsparcia. Będziesz musiał przedstawić dowód swojej własności.
Informacje, które będą potrzebne do udowodnienia, że jesteś właścicielem strony, będą się różnić w zależności od typu strony. Niektóre strony są tworzone automatycznie, podczas gdy inne są tworzone przez użytkownika.
Zanim odzyskasz prawa administratora, będziesz musiał potwierdzić swoją tożsamość i własność. Możesz to zrobić używając służbowego adresu e-mail lub numeru telefonu. Możesz również przesłać dokumenty potwierdzające, że jesteś właścicielem.
Po podaniu wymaganych informacji otrzymasz wiadomość z informacją, że Twoja prośba została zatwierdzona. Możesz wtedy użyć swojej Strony, aby odzyskać prawa administratora. Będziesz miał wtedy możliwość ponownego przypisania ról innym osobom w Twoim zespole.
Po odzyskaniu praw administratora, możesz zacząć tworzyć treści wirusowe. Możesz również wysyłać wiadomości do swoich zwolenników i fanów. Ważne jest, aby pamiętać o regularnym sprawdzaniu swojej Strony. Dzięki temu będziesz miał pewność, że Twoja strona jest bezpieczna.
Jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do swojej Strony, może być konieczne zgłoszenie jej jako naruszającej prawo. Podczas procesu zgłaszania, będziesz musiał zawrzeć podobny język w swoim odwołaniu. Pomoże to zespołowi wsparcia Facebooka ustalić, czy Twoje zgłoszenie jest ważne. Jeśli zostałeś zhakowany, możliwe jest, że Twoje konto nie zostanie przywrócone.
Powinieneś również upewnić się, że wszyscy pracownicy są zadowoleni z pracy. Jeśli zauważysz, że pracownicy są niezadowoleni ze swojego środowiska pracy, powinieneś porozmawiać z nimi i spróbować rozwiązać problem.
Odzyskaj, jeśli konto administratora zostało zhakowane
W zależności od sytuacji istnieją różne sposoby odzyskania dostępu do strony na Facebooku. Obejmują one zgłoszenie strony jako zhakowanej, podniesienie sporu lub skontaktowanie się z pomocą techniczną Facebooka. Może być również konieczne utworzenie nowego hasła.
Podczas tego procesu zostaniesz poproszony o udostępnienie informacji o stronie. Obejmuje to adres URL strony i dowód tożsamości. Możesz być również zobowiązany do podania numeru telefonu. Ten numer telefonu musi być publicznie wymieniony. Musisz również upewnić się, że Twój adres e-mail jest poprawny. Możesz również skontaktować się z pomocą techniczną Facebooka za pośrednictwem strony pomocy osobistej.
Następnie zostaniesz poproszony o kliknięcie przycisku Continue. Następnie powinieneś wybrać język, w którym chcesz rozmawiać przez telefon. Następnie skontaktuje się z Państwem przedstawiciel Facebooka. Otrzymasz możliwość potwierdzenia, że jesteś właścicielem strony.
Przedstawiciel Facebooka przejrzy następnie podane przez Ciebie informacje. Następnie wyśle Ci kod uwierzytelniający. Kod ten pozwoli Ci zalogować się na Twoje konto. Będziesz musiał stworzyć nowe hasło z dużymi literami, małymi literami i cyframi. Należy również użyć innego adresu e-mail dla swojego konta na Facebooku.
W zależności od stanu konta, być może będziesz musiał poczekać kilka dni lub kilka tygodni, aby móc odzyskać swoją stronę. Jeśli nie masz zapasowego administratora, być może będziesz musiał poczekać na zakończenie procesu odzyskiwania, zanim będziesz mógł dodać konto z powrotem.
Jeśli nie możesz odzyskać swojej strony, możesz zgłosić ją jako naruszającą czyjeś prawa autorskie. Możesz wtedy poprosić Facebooka o udzielenie Ci dostępu do Twojej strony. Proces ten może trwać kilka tygodni, ale jeśli się powiedzie, będziesz miał swoją stronę z powrotem.
Możesz również skontaktować się z agentem Facebooka poprzez Centrum Pomocy Biznesowej. Możesz również sprawdzić, czy nie otrzymujesz wiadomości e-mail od Facebooka, wyszukując e-maile swojego profilu.
Możesz odzyskać dostęp do strony na Facebooku, gdy administrator strony zostanie zhakowany. Trzeba wykonać kilka kroków, ale nie jest to niemożliwe. Powinieneś używać zaufanych kontaktów, aby zwiększyć swoje szanse na odzyskanie swojej Strony.
Podobne tematy
